Posljednje ažuriranje: 30. srpnja 2026.
1. Uvod
Ovom Politikom privatnosti društvo Innobridge Group d.o.o. objašnjava na koji način prikuplja, koristi, čuva i štiti osobne podatke posjetitelja internetske stranice ta-man.com.
Internetska stranica ta-man.com prezentacijska je stranica brenda TAMAN, namijenjena predstavljanju proizvoda, brenda, prodajnih lokacija i kontaktnih podataka na području Republike Hrvatske.
Putem ove internetske stranice trenutačno se:
- ne obavlja internetska prodaja
- ne otvaraju korisnički računi
- ne obrađuju internetska plaćanja
- ne provodi pretplata na newsletter
- ne provodi automatizirano profiliranje korisnika u marketinške svrhe
Stranicu je uglavnom moguće koristiti bez izravnog davanja osobnih podataka. Određeni osobni i tehnički podaci mogu se obrađivati kada posjetitelj pošalje poruku putem kontakt-forme, koristi ugrađene vanjske sadržaje ili odabere određene postavke kolačića.
Osobni podaci obrađuju se u skladu s Uredbom (EU) 2016/679, odnosno Općom uredbom o zaštiti podataka, Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i drugim primjenjivim propisima Republike Hrvatske i Europske unije.
2. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Innobridge Group d.o.o.
Industrijska ulica 8
34330 Velika
Republika Hrvatska
OIB: 20048764087
E-mail: in**@****an.com
Internetska stranica: ta-man.com
Za pitanja o obradi osobnih podataka ili zahtjeve povezane s ostvarivanjem prava možete se obratiti na navedenu e-mail adresu.
3. Koje podatke možemo obrađivati
Ovisno o načinu korištenja stranice, možemo obrađivati sljedeće kategorije podataka.
3.1. Podaci poslani putem kontakt-forme
Kada nam pošaljete poruku putem kontakt-forme, možemo obrađivati:
- ime i prezime ili drugi naziv koji ste upisali
- e-mail adresu
- broj telefona, ako ga dobrovoljno navedete
- predmet i sadržaj poruke
- druge podatke koje dobrovoljno unesete u poruku
- datum i vrijeme slanja poruke
- tehničke podatke povezane sa slanjem obrasca
Molimo da putem kontakt-forme ne šaljete lozinke, pristupne podatke, brojeve osobnih dokumenata, podatke o zdravlju niti druge osjetljive podatke koji nisu potrebni za obradu vašeg upita.
3.2. Tehnički i sigurnosni podaci
Prilikom pristupa stranici, web-poslužitelj, sigurnosni sustavi i instalirani dodaci mogu automatski obrađivati:
- IP adresu
- datum i vrijeme pristupa
- adresu posjećene stranice
- adresu prethodno posjećene stranice
- vrstu i verziju internetskog preglednika
- vrstu uređaja i operativnog sustava
- tehničke podatke o vezi
- zapise o pogreškama
- podatke o pokušajima neovlaštenog pristupa
- podatke potrebne za prepoznavanje neželjenih poruka i automatiziranih zahtjeva
Ovi podaci koriste se prvenstveno radi rada, održavanja i zaštite stranice.
3.3. Podaci o privolama i kolačićima
Putem sustava za upravljanje privolama mogu se obrađivati:
- odabrane kategorije kolačića
- datum i vrijeme davanja, odbijanja ili povlačenja privole
- tehnički identifikator privole
- regija ili približna lokacija izvedena iz IP adrese
- djelomično anonimizirana ili skraćena IP adresa, ovisno o postavkama sustava
- verzija pravnih i informacijskih dokumenata prikazanih korisniku
4. Svrhe i pravne osnove obrade
Osobne podatke obrađujemo samo kada za to postoji određena svrha i odgovarajuća pravna osnova.
4.1. Odgovaranje na upite
Podatke unesene u kontakt-formu obrađujemo radi:
- odgovaranja na pitanja
- pružanja traženih informacija
- uspostavljanja poslovne komunikacije
- rješavanja reklamacija ili drugih zahtjeva
- poduzimanja radnji prije mogućeg sklapanja ugovora
Pravna osnova obrade može biti:
- poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora
- legitimni interes društva da odgovara na zaprimljene upite i vodi poslovnu komunikaciju
- ispunjavanje zakonskih obveza, kada je primjenjivo
4.2. Rad i sigurnost internetske stranice
Tehničke i sigurnosne podatke obrađujemo radi:
- omogućavanja pravilnog rada stranice
- sprječavanja zlouporabe i neželjenih poruka
- zaštite stranice, posjetitelja i informacijskog sustava
- otkrivanja i istraživanja sigurnosnih incidenata
- uklanjanja tehničkih pogrešaka
- održavanja sigurnosnih kopija i zapisa sustava
Pravna osnova je legitimni interes društva da osigura sigurnu, stabilnu i funkcionalnu internetsku stranicu.
4.3. Privole za kolačiće i vanjske usluge
Nenužni kolačići i vanjske usluge koje mogu obrađivati podatke korisnika aktiviraju se na temelju privole, kada je takva privola potrebna.
Korisnik može odbiti ili naknadno povući privolu putem postavki kolačića. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.
4.4. Zakonske obveze i pravni zahtjevi
Podatke možemo obrađivati kada je to potrebno radi:
- ispunjavanja zakonskih obveza
- odgovaranja na zakonite zahtjeve nadležnih tijela
- utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva
- zaštite prava, imovine i sigurnosti društva ili drugih osoba
5. Kontakt-forma i CleanTalk zaštita
Kontakt-forma zaštićena je sustavom za otkrivanje neželjenih poruka i automatiziranih zlouporaba.
U tu svrhu određeni podaci povezani s porukom mogu se poslati pružatelju usluge CleanTalk, primjerice:
- IP adresa
- e-mail adresa
- uneseno ime
- tehnički podaci zahtjeva
- podaci iz zaglavlja internetskog preglednika
- sadržaj ili dio sadržaja poruke, ovisno o postavkama dodatka
- podaci potrebni za utvrđivanje predstavlja li zahtjev neželjenu poruku
CleanTalk te podatke obrađuje radi provjere poruka, zaštite obrazaca i sprječavanja zlouporabe.
Obrada se temelji na legitimnom interesu društva da zaštiti kontakt-formu i internetsku stranicu od neželjenih poruka, prijevara i automatiziranih napada.
Postavke CleanTalka trebaju biti podešene tako da se obrađuje samo najmanja količina podataka potrebna za sigurnosnu provjeru. CleanTalk omogućuje isključivanje određenih polja iz slanja svojim poslužiteljima.
6. Slanje i primanje elektroničke pošte
Poruke poslane putem kontakt-forme dostavljaju se na službenu e-mail adresu društva.
U procesu slanja i primanja poruka mogu sudjelovati pružatelji:
- web-hostinga
- SMTP i e-mail usluga
- tehničkog održavanja
- sigurnosne zaštite
Ovi pružatelji mogu obrađivati e-mail adresu, sadržaj poruke, vrijeme slanja i tehničke podatke potrebne za isporuku poruke.
7. Kolačići
Internetska stranica koristi kolačiće i slične tehnologije.
7.1. Nužni kolačići
Nužni kolačići potrebni su za:
- pravilno funkcioniranje stranice
- sigurnost stranice
- pamćenje postavki privatnosti
- zaštitu kontakt-forme
- upravljanje administratorskom prijavom
Nužni kolačići mogu se koristiti bez privole kada su objektivno potrebni za pružanje usluge koju je korisnik zatražio.
7.2. Nenužni kolačići
Funkcionalni, statistički, marketinški i drugi nenužni kolačići koriste se samo nakon odgovarajuće privole, kada je ona potrebna.
Pri prvom posjetu stranici korisniku se prikazuje alat za upravljanje privolama putem kojeg može:
- prihvatiti dopuštene kategorije kolačića
- odbiti nenužne kolačiće
- odabrati pojedine kategorije
- kasnije promijeniti ili povući svoj odabir
Detaljan i ažurirani popis kolačića, njihovih svrha, rokova trajanja i pružatelja nalazi se u zasebnoj Politici kolačića.
AZOP navodi da informacije o kolačićima moraju biti jednostavne, razumljive i lako dostupne posjetiteljima.
8. Upravljanje privolama putem Complianza
Za upravljanje privolama za kolačiće i vanjske usluge stranica koristi dodatak Complianz.
Complianz može pohraniti podatke potrebne za dokazivanje korisnikova odabira, primjerice:
- jedinstveni identifikator preglednika
- odabrane kategorije
- datum i vrijeme odabira
- verziju prikazane obavijesti
- djelomično prikrivenu IP adresu, ako je uključeno vođenje zapisa privola
Ovi podaci koriste se isključivo radi upravljanja privolama i dokazivanja da je korisniku omogućeno prihvaćanje, odbijanje ili povlačenje privole.
9. Google Maps
Na stranici se može koristiti usluga Google Maps radi prikaza prodajnih mjesta i lokacija na kojima su dostupni TAMAN proizvodi.
Kada se Google Maps učita, Google može obrađivati:
- IP adresu
- podatke o uređaju i internetskom pregledniku
- približnu lokaciju
- podatke o korištenju karte
- podatke o interakcijama sa sadržajem
- podatke povezane s Google računom ako je korisnik prijavljen
Kada je privola potrebna, karta se neće učitati prije nego što korisnik prihvati odgovarajuću kategoriju kolačića ili vanjskih usluga.
Google obrađuje podatke u skladu s vlastitim pravilima privatnosti, koja mogu uključivati obradu podataka izvan Europskog gospodarskog prostora.
10. Facebook i Instagram sadržaj
Na stranici se mogu prikazivati javne objave s TAMAN Facebook i Instagram računa putem dodatka SocialFeeds i usluga društva Meta Platforms.
Za tehničko povezivanje TAMAN računa mogu se obrađivati:
- identifikator Facebook stranice
- identifikator Instagram poslovnog računa
- pristupni tokeni potrebni za komunikaciju s Meta platformom
- naziv i drugi javni podaci povezanih poslovnih računa
- javne objave, fotografije, opisi i drugi javno dostupni sadržaji
Pristupni tokeni koriste se isključivo za dohvat i prikaz sadržaja s ovlaštenih TAMAN poslovnih računa. Ne obrađujemo niti tražimo lozinku osobe koja je izvršila autorizaciju.
Ovisno o tehničkom načinu prikaza sadržaja, prilikom učitavanja ili interakcije s Facebook i Instagram sadržajem Meta može zaprimiti:
- IP adresu
- podatke o uređaju i pregledniku
- podatke o posjećenoj stranici
- podatke o interakciji s prikazanim sadržajem
- podatke povezane s Meta računom, ako je korisnik prijavljen
Kada je za takvo učitavanje potrebna privola, sadržaj se aktivira tek nakon odgovarajućeg korisnikova odabira.
Klikom na poveznicu koja vodi na Facebook ili Instagram korisnik napušta našu internetsku stranicu. Daljnja obrada podataka tada se provodi prema pravilima privatnosti društva Meta Platforms.
11. Primatelji osobnih podataka
Osobnim podacima mogu pristupiti samo osobe kojima su oni potrebni radi obavljanja njihovih poslova.
Podaci se, kada je potrebno, mogu proslijediti sljedećim kategorijama primatelja:
- ovlaštenim zaposlenicima i suradnicima društva
- pružatelju web-hostinga
- pružatelju održavanja internetske stranice
- pružateljima e-mail i SMTP usluga
- pružateljima sigurnosnih i antispam usluga
- pružatelju sustava za upravljanje privolama
- društvu Google u vezi s Google Maps uslugom
- društvu Meta Platforms u vezi s Facebookom i Instagramom
- računovodstvenim, pravnim i drugim stručnim savjetnicima
- sudovima, državnim tijelima i drugim nadležnim institucijama kada je to propisano zakonom
Pružatelji koji obrađuju osobne podatke u naše ime dužni su podatke obrađivati samo u okviru ugovorene usluge i primjenjivati odgovarajuće mjere zaštite.
12. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora
Određeni pružatelji tehnoloških usluga mogu podatke obrađivati ili pohranjivati izvan Republike Hrvatske, Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora.
Kada se osobni podaci prenose u treću zemlju, prijenos se provodi na temelju odgovarajućeg zakonskog mehanizma, primjerice:
- odluke Europske komisije o primjerenosti
- standardnih ugovornih klauzula Europske komisije
- odgovarajućeg međunarodnog okvira za prijenos podataka
- drugog mehanizma dopuštenog propisima o zaštiti osobnih podataka
Kada je potrebno, primjenjuju se i dodatne tehničke ili organizacijske mjere zaštite.
13. Rokovi čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni.
Podaci iz kontakt-forme
Upiti koji ne dovedu do poslovnog odnosa u pravilu se čuvaju najdulje 24 mjeseca od posljednje komunikacije, osim ako ih je potrebno duže čuvati radi zaštite pravnih zahtjeva ili ispunjavanja zakonske obveze.
Ako komunikacija dovede do poslovnog ili ugovornog odnosa, odgovarajući podaci mogu se čuvati tijekom trajanja odnosa i nakon njegova završetka u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja i zastarnim rokovima.
Tehnički i sigurnosni zapisi
Zapisi poslužitelja, sigurnosni zapisi i podaci povezani s neželjenim porukama čuvaju se tijekom razdoblja potrebnog za održavanje sigurnosti i istraživanje incidenata, u pravilu najdulje 12 mjeseci, osim ako je duže čuvanje potrebno radi konkretnog sigurnosnog incidenta ili pravnog zahtjeva.
Zapisi o privolama
Podaci potrebni za dokazivanje privole ili njezina povlačenja čuvaju se tijekom razdoblja u kojem je potrebno dokazati zakonitost obrade, uzimajući u obzir primjenjive zastarne rokove.
SocialFeeds podaci
Identifikatori povezanih Facebook i Instagram računa te pristupni tokeni čuvaju se dok je povezivanje potrebno za prikaz sadržaja. Nakon prekida povezivanja brišu se ili deaktiviraju, osim podataka koje je nužno privremeno zadržati u sigurnosnim kopijama.
Nakon isteka odgovarajućeg roka podaci se brišu, anonimiziraju ili sigurno uklanjaju.
14. Sigurnost podataka
Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere radi zaštite podataka od:
- neovlaštenog pristupa
- gubitka ili uništenja
- nezakonite obrade
- neovlaštenog otkrivanja
- izmjene ili zlouporabe
Mjere mogu uključivati:
- HTTPS i SSL/TLS zaštitu
- ograničavanje administratorskog pristupa
- snažne i jedinstvene lozinke
- redovito ažuriranje WordPressa i dodataka
- antispam i sigurnosnu zaštitu
- sigurnosne kopije
- nadzor sigurnosnih događaja
- ograničavanje pristupa podacima
- obvezu povjerljivosti ovlaštenih osoba
Nijedan sustav prijenosa ili pohrane podataka nije potpuno imun na sve moguće sigurnosne rizike, ali poduzimamo razumne mjere primjerene prirodi i opsegu obrade.
GDPR zahtijeva primjenu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera, a AZOP naglašava važnost integrirane i zadane zaštite podataka.
15. Prava korisnika
Pod uvjetima propisanim GDPR-om imate pravo:
- dobiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke
- zatražiti pristup podacima i dobiti njihovu kopiju
- zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- zatražiti brisanje podataka
- zatražiti ograničenje obrade
- uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
- povući prethodno danu privolu
- zatražiti prenosivost podataka kada su ispunjeni zakonski uvjeti
- dobiti informacije o mehanizmima prijenosa podataka u treće zemlje
- podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu
Zahtjev možete poslati na:
U zahtjevu jasno navedite na što se odnosi i podatke potrebne da možemo utvrditi na koju se osobu i obradu odnosi.
Radi zaštite podataka možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnositelja zahtjeva.
Na uredan zahtjev odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, u pravilu najkasnije u roku od mjesec dana, osim kada je prema GDPR-u dopušteno produljenje roka. Prava ispitanika i obveze transparentnog informiranja uređeni su osobito člancima 12. do 22. GDPR-a.
16. Pritužba nadzornom tijelu
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu:
Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske, AZOP
Prije podnošenja pritužbe možete nam se obratiti na adresu in**@****an.com kako bismo pokušali razjasniti i riješiti vaš zahtjev.
AZOP je neovisno hrvatsko nadzorno tijelo za provedbu GDPR-a i Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
17. Brisanje podataka povezanih s Meta platformom
Aplikacija Taman SocialFeeds koristi se za povezivanje službene TAMAN Facebook stranice i povezanog Instagram poslovnog računa radi prikazivanja javnih objava na internetskoj stranici.
Aplikacija nije namijenjena prijavi posjetitelja niti otvaranju korisničkih računa na stranici ta-man.com.
Ako smatrate da su vaši osobni podaci obrađeni putem aplikacije Taman SocialFeeds ili želite zatražiti brisanje podataka povezanih s Meta platformom, zahtjev pošaljite na:
U naslov poruke navedite:
Zahtjev za brisanje podataka – Meta
U poruci navedite:
- ime ili naziv računa na koji se zahtjev odnosi
- korisničko ime ili poveznicu Facebook ili Instagram računa, ako je dostupna
- opis podataka čije brisanje tražite
- e-mail adresu putem koje vas možemo kontaktirati
Nemojte slati lozinku, pristupni token ili druge povjerljive pristupne podatke.
Nakon provjere zahtjeva:
- izbrisat ćemo podatke koje smo dužni izbrisati
- deaktivirat ćemo ili ukloniti povezani pristupni token kada je primjenjivo
- prekinut ćemo povezivanje odgovarajućeg računa s aplikacijom kada je primjenjivo
- obavijestit ćemo podnositelja o postupanju po zahtjevu
Određeni podaci mogu se zadržati ako za to postoji zakonska obveza, potreba zaštite pravnih zahtjeva ili druga dopuštena pravna osnova.
Ovaj odjeljak predstavlja javne upute za brisanje podataka i može se koristiti kao odredište za polje Data deletion instructions URL u postavkama Meta aplikacije.
18. Automatizirano odlučivanje
Ne provodimo automatizirano donošenje odluka niti izradu profila koja bi proizvodila pravne učinke ili na sličan način značajno utjecala na posjetitelje.
Sigurnosni i antispam sustavi mogu automatski označiti pojedini zahtjev kao sumnjiv ili neželjen radi zaštite stranice. Takva klasifikacija ne proizvodi pravne ni druge usporedive značajne učinke za korisnika.
19. Maloljetne osobe
TAMAN je brend alkoholnog pića, a internetska stranica i njezin sadržaj namijenjeni su osobama starijima od 18 godina.
Ne prikupljamo svjesno osobne podatke maloljetnih osoba radi oglašavanja ili promocije alkoholnih proizvoda.
Ako saznamo da smo bez odgovarajuće pravne osnove prikupili osobne podatke maloljetne osobe, poduzet ćemo razumne mjere radi njihova brisanja.
20. Poveznice na druge stranice
Internetska stranica može sadržavati poveznice na Facebook, Instagram, Google Maps i druge internetske stranice kojima upravljaju treće osobe.
Nakon otvaranja takve poveznice primjenjuju se pravila privatnosti i uvjeti korištenja odgovarajuće treće osobe.
Innobridge Group d.o.o. ne upravlja tim vanjskim stranicama i nije odgovoran za njihov sadržaj, dostupnost ili način obrade osobnih podataka.
21. Izmjene Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno izmijeniti radi usklađivanja s:
- promjenama propisa
- promjenama funkcionalnosti stranice
- promjenama korištenih dodataka i usluga
- promjenama načina obrade osobnih podataka
Važeća verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici uz datum posljednjeg ažuriranja.
